Меню
Поиск по сайту
    Избранное
    Войти
    Войти
    Магазины медицинских приборов в Минске
    Сообщить об ошибке

    Интернет–магазин «АСГ МедСервис»

    ТелефоныВ избранноеотзыв

    Часто просматривают

    Показать ещё

    Отзывы11

    Александра
    Два дня пытаюсь получить консультацию в данном магазине. Первый день позвонила, сказали, что перезвонит специалист, так ...как девушка была некомпетентна ответить на интересующие меня вопросы. На следующий день никакой специалист мне не перезвонил. Позвонила сама, назвала даже модель, которую готова рассмотреть, попросила проконсультировать и предоставить еще варианты инвалидных колясок. Сказали, что со мной свяжутся… и тишина. Консультанты абсолютно не заинтересованы в продаже и помощи клиентам — абсолютно недопустимое поведение с клиентами.
    Сергей
    Случилась проблема - перелом стопы. Так как заказываю локтевой костыль впервые - полностью положился на консультанта, на...звал ему свой рост и вес. Он мне предложил модель и цена меня устроила. Привезли костыль а он мне не подходит по росту. Позвонил по номеру консультанта -предложили обменять. Но приехать на офис - в другом конце города. Машину прислать отказались(я готов был оплатить доставку). Мне послать в офис некого. Чтобы добраться после перелома я взял этот костыль. В итоге костыль мне не обменяли - так как он был в эксплуатации. Деньги потерял, ногу нагрузил, костыль заказывать по новой! Неужели для не ходячих нельзя предусмотреть более комфортный способ обмена?
    Лариса
    Заказывали стул для ванной, за доставку в Боровляны заплатили 10 рублей. Пришёл с очень длинным креплениями!!! Компания... категорически отказалась провести замену сама!! Необходимо самим припереться с этим стулом на Жуковского. А если бы я кровать покупала?..... Т.е. 10 рублей заплаченных за доставку бракованного товара - это вариант нормы (судя по реакции менеджера) для данного учреждения‍♀️ Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту!!
    Администратор
    Уважаемая Лариса!  Наш интернет-магазин действует в рамках законодательства Республики Беларусь. Возврат товаров приобре...тенных физическими лицами производится в порядке, установленном законом РБ «О защите прав потребителей». В соответствии с п.13 ст.20 Закона продавец не несет обязанность собственными силами возвратить приобретенный вами товар, так как он не является крупногабаритным и не весит более 5 кг. С целью разрешения сложившейся ситуации предлагаем Вам прибыть по местонахождению продавца и предоставить для проверки качества приобретенный товар. В случае обнаружения дефекта в товаре Вы вправе предъявить продавцу требования предусмотренные Законом. Надеемся на скорейшее разрешение сложившейся ситуации.
    Показать ещё
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    Вы владелец?
    Привлечь клиентов
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    ООО "АСГ МедСервис"
    Юридический адрес: 220007, г. Минск, ул. Жуковского, д.11а, офис 11-1
    УНП: 192702493
    Свидетельство о регистрации от 08.09.2016
    Регистрирующий орган: Мингорисполком
    Зарегистрирован в Торговом реестре 21.02.2017, номер 368693
    На правах рекламы
    Вы владелец?
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie